Más comodidad para los Canales Integradores. Plataforma de activación SAINT
En saint pensamos todos los días como mejorar las herramientas de trabajo en la comunidad saint (usuarios, desarrollos de terceros, canales integradores, docentes, etc).
Pero, se destaca para los Canales Integradores la Plataforma de Activación. Utilizable las 24 horas del día, los 365 días del año, en 16 países, hace más de 15 años.
La plataforma de activación tiene innovaciones que permiten activar, recargar, modificar, transferir puntos, solicitar e imprimir reportes entre otras opciones y desde casi cualquier dispositivo móvil existente en el mercado.
Que puedes hacer:
- Consultar de status de licencia.
- Analizar los vencimiento a 30, 60 y 90 días, proyectando la necesidad de puntos (incluye impresión).
- Lista de productos activos, renovados por otro canal integrador y no activos.
- Actualizar ficha de cliente en campos generales sin ser todavía la fecha de vencimiento (1).
- Actualizar ficha de cliente en campos generales en el PROCESO RECARGA (2).
- Modificar el nombre o razón social del cliente (3).
- El perfil de usuario puede ser relacionado con las principales redes sociales.
El desarrollo está pensado en función de mejorar el desempeño de nuestros Canales Integradores y por supuesto ayudar a la planificación del trabajo.
La plataforma se enfatiza en la atención a los clientes para las recargas y las visitas periódicas.
Recordamos las principales operaciones que puedes realizar en la Plataforma de Activación:
- Activaciones: utilizar para activar productos a los clientes, los productos se presentan agrupados por promociones o especiales.
- Recargas: utilizar para renovar el periodo de validez de la licencias a los clientes, la plataforma localiza el historial de clientes y lo compara contra la plantilla de comercialización activa para el país de origen del cliente en ese momento.
- Transferir: utilícese cuando se requiera transferir puntos a otro canal del mismo país según su directorio de canales y sub-canales permitido.
- Los usuarios del canal integrador se encuentran agrupados en tres perfiles a saber: Súper Administrador, Administrador y Usuario (Vendedor – Activador).
En saint tenemos ahora una nueva forma de ver y hacer negocios.
(1) Costo de un punto de activación. Disponible solamente en pantallas superiores a 7 pulgadas.
(2) No tiene costo. Disponible solamente en pantallas superiores a 7 pulgadas.
(3) Costo de puntos de activación por caracteres modificados. Disponible solamente en pantallas superiores a 7 pulgadas.