El 21 de diciembre estará disponible la nueva plataforma de activación
Después de haber cumplido el periodo de prueba y rectificación, el sábado 21 de diciembre de 2019 estará disponible la nueva plataforma de activación 30 aniversario. Utilizable las 24 horas del día, los 365 días del año, en 16 países.
En la nueva versión hemos reestructurado las formas e interface, ahora es similar a la usado en el Annual Cloud.
La plataforma de activación tiene innovaciones que permiten activar, recargar, modificar, transferir puntos, solicitar e imprimir reportes entre otras opciones desde cualquier dispositivo móvil existente en el mercado. Ahora puedes:
- Consulta de status de licencia.
- Análisis de vencimiento a 30, 60 y 90 días, proyectando la necesidad de puntos.
- Lista de productos activos, renovados por otro canal integrador y no activos.
- Actualizar ficha de cliente en campos generales sin ser todavía la fecha de vencimiento (1).
- Actualizar ficha de cliente en campos generales en el PROCESO RECARGA (2).
- Modifica el nombre o razón social del cliente (3).
- Mayor libertad de trabajo para el canal integrador y mejora la velocidad de respuesta.
- El perfil de usuario puede ser relacionado con la red social Twitter.
El desarrollo de esta nueva versión esta pensada en función de mejorar el desempeño de nuestros canales integradores y por supuesto ayudar a la planificación del trabajo.
Se ha puesto énfasis en la atención a los clientes para las recargas y las visitas periódicas.
Recordamos las principales opresiones que puedes realizar en la plataforma de activación:
Activaciones: utilizar para activar productos a los clientes, los productos se presentan agrupados por promociones o especiales.
Recargas: utilizar para renovar el periodo de validez de la licencias a los clientes, la plataforma localiza el historial de clientes y lo compara contra la plantilla de comercialización activa para el país de origen del cliente en ese momento.
Transferir: utilícese cuando se requiera transferir puntos a otro canal del mismo país según su directorio de canales y sub-canales permitido.
Los usuarios del canal integrador se encuentran agrupados en tres perfiles a saber: Súper Administrador, Administrador y Usuario (Vendedor – Activador).
Con saint ANNUAL ganas más.
- (1) Costo de un punto de activación.
- (2) No tiene costo.
- (3) Costo de puntos de activación por caracteres modificados.